Ақмола облысы Білім басқармасының Степногорск қаласы бойынша білім бөлімінің жанындағы Шантөбе кентіндегі "№ 6 "Мерей" балабақшасы " МКҚК 2023 жылғы мемлекеттік қызметтер бойынша есебі

Ақмола облысы Білім басқармасының Степногорск қаласы бойынша білім бөлімінің жанындағы Шантөбе кентіндегі "№ 6 "Мерей" балабақшасы " МКҚК 2023 жылғы мемлекеттік қызметтер бойынша есебі

I. Жалпы ережелер.

1) Көрсетілетін қызметті беруші туралы мәліметтер:

Мемлекеттік коммуналдық қазыналық Ақмола облысы білім басқармасының Степногорск қаласы бойынша білім бөлімінің жанындағы Шантөбе кентіндегі № 6 "Мерей" балабақшасы " кәсіпорны.

Заңды мекен-жайы: Степногорск қаласы, Шантөбе кенті, 1 шағынаудан, 22 ғимарат.

2) Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер туралы мәліметтер:

Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер тізіліміне сәйкес «N6 «Мерей» балабақшасы» мемлекеттік қазыналық кәсіпорны білім беру саласында 2 мемлекеттік қызмет көрсетеді. 2023 жылы «Шаңтөбе қаласындағы N6 «Мерей» балабақшасы 27 мемлекеттік қызмет көрсетті. Электрондық нысанда көрсетілген мемлекеттік қызметтер – 27.

1.«Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау» - 27;

2.«Педагог кадрларды аттестациялауға құжаттарды қабылдау» - 0.

Көрсетілетін қызметті алушымен тікелей байланыссыз көрсетілетін қызметті берушінің ақпараттық жүйелері арқылы электрондық қарау («электрондық үкімет» веб-порталын (Akmola.kz) қоспағанда) – 27 қызмет.

Білім саласындағы барлық мемлекеттік қызметтер тегін көрсетіледі.\

3) Ең танымал мемлекеттік қызметтер туралы ақпарат:

Білім саласындағы ең танымал мемлекеттік қызметтер:

1. «Мектепке дейінгі білім беру ұйымдарына құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау».

II. Қызметті алушылармен жұмыс.

1) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпаратқа қол жеткізу көздері мен орындары туралы мәліметтер.

Көрсетілетін қызметті алушыларға қажетті барлық ақпарат N6 «Мерей» балабақшасының ресми интернет-ресурсында (http://ds0005.stepnogorsk.aqmoedu.kz/) «Мемлекеттік көрсетілетін қызметтер» бөлімінде, көрсетілетін қызметтер стандарттары мен ережелерінде орналастырылған, мемлекеттік қызметтер орналастырылған. Ақпараттық стендте мемлекеттік қызмет көрсету тәртібі туралы ақпарат орналастырылған. Өзіне-өзі қызмет көрсету бұрышы, мүгедектерге арналған пандус, қоңырау шалу түймесі бар. Дәретхана бөлмесінде тұтқа бар.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету тәртібін айқындайтын заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау туралы ақпарат.

Қазіргі уақытта балабақшаның ресми сайтында заңға тәуелді актілердің жобаларын қоғамдық талқылау жүргізілуде.

3) Мемлекеттік қызмет көрсету үдерісінің ашықтығын қамтамасыз етуге бағытталған іс-шаралар (түсіндірме жұмыстары, семинарлар, кездесулер, сұхбаттар және т.б.).

2023 жылы әлеуметтік желілерде 3 мақала жарияланды, көрсетілетін қызметті берушілердің интернет-ресурстары арқылы мемлекеттік қызметтерді көрсету тәртібі туралы халықты ақпараттандыру жұмыстары тұрақты негізде жүргізілуде.

III. Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін жетілдіру жөніндегі іс-шаралар.

1) Мемлекеттік қызметтерді көрсету процестерін оңтайландыру және автоматтандыру нәтижелері.

Сыбайлас жемқорлық тәуекелдерін азайту және мемлекеттік қызмет көрсету сапасын арттыру мақсатында №6 «Мерей» балабақшасы мектепке дейінгі білім беру ұйымы Akmola.kz бірыңғай ақпараттық жүйесінде жұмыс істейді. Жүйеде балабақшада «Мектепке дейінгі ұйымдарға құжаттарды қабылдау және балаларды қабылдау» автоматтандырылған мемлекеттік қызметі енгізілген.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету саласындағы қызметкерлердің біліктілігін арттыруға бағытталған іс-шаралар.

Балабақшада қажетті компьютерлік техникамен қамтамасыз етілген 3 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсетеді. 2023 жылы 3 қызметкер мемлекеттік қызмет көрсету саласында біліктілігін арттыру курстарынан өтті.

IV. Мемлекеттік қызмет көрсету сапасын бақылау.

Мемлекеттік қызмет көрсету мәселелері бойынша көрсетілетін қызметті алушылардың шағымдары туралы ақпарат.

1) 2023 жылы мемлекеттік қызмет көрсету бойынша шағымдар түскен жоқ.

2) Мемлекеттік қызмет көрсету сапасына жүргізілген ішкі бақылау нәтижелері.

V. Одан әрі тиімділік және қызмет алушылардың мемлекеттік қызмет көрсету сапасына қанағаттануын арттыру перспективалары.

Көрсетілетін қызметті алушылардың қанағаттанушылығын арттыру және 2024 жылға арналған мемлекеттік қызметтер көрсету сапасын арттыру мақсатында №6 "Мерей" балабақшасында жеке және заңды тұлғаларды қолжетімді және сапалы мемлекеттік қызметтермен қамтамасыз ету жөніндегі жұмыс жалғастырылатын болады.